Doprava a platba

Při nákupu nad 3000 Kč doprava zdarma.

Možnosti placené dopravy:

1) Balík Do ruky České pošty a.s.

• Poštovné je v případě platby předem 89 Kč, v případě platby na dobírku 138 Kč.
• Objednaný produkt je doručen prostřednictvím České pošty a její služby Balík Do ruky
• Zboží bude doručeno nejpozději do 2 pracovních dnů od expedování zásilky, Česká pošta garantuje předání balíku přímo do rukou adresáta.
• V okamžiku expedice zásilky jsou vám na e-mail doručeny informace včetně podacího čísla balíku.
• Kde se váš balíček nachází, si můžete ověřit v online systému České pošty.
• V případě, že vás doručovatel nezastihne na uvedené adrese, bude zásilka uložena na příslušné poště s tím, že do schránky Vám bude vložena informace o uložení zásilky.
• Na poště bude balíček uchován k převzetí 7 dní.

• Poštovné je v případě platby předem 89 Kč, v případě platby na dobírku 138 Kč.
• Objednaný produkt je doručen prostřednictvím České pošty a její služby Balík Na poštu.
• Zboží bude doručeno nejpozději do 2 pracovních dnů od expedování zásilky, zákazník napíše do poznámky k objednávce poštu, na které bude balík připraven k vyzvednutí.
• V okamžiku expedice zásilky jsou Vám na e-mail doručeny informace včetně podacího čísla balíku.
• Kde se váš balíček nachází, si můžete ověřit v online systému České pošty.
• Na poště bude balíček uchován k převzetí 7 dní.

• Cena za dopravu je v případě platby předem 89 Kč v případě platby na dobírku 138 Kč.
• Objednaný produkt je doručen prostřednictvím kurýrní společnosti GLS.
• Zboží bude doručeno do druhého pracovního dne od expedování zásilky.
• V den doručení obdržíte e-mail a SMS s informací o čase doručení zásilky a s kontaktem na kurýra
• Ráno před doručením Vás bude kontaktovat kurýr a domluví si s Vámi přesné místo a čas doručení.
• Lze se domluvit i na změně místa a času doručení.
• Při využití tohoto způsobu dopravy je nutné zadávat telefonní číslo, na kterém jste k zastižení.
• Zásilku můžete sledovat na adrese: https://gls-group.eu/. V pravém menu je políčko 'Sledování zásilky', kam napíšete číslo zásilky, které je Vám zasláno na e-mail a klikněte na OK.

• Osobní odběr na prodejně v Hlučíně je zdarma.
• Při osobním odběru je za zboží nutné zaplatit v hotovosti.
• Vyčkejte prosím na e-mail či SMS s výzvou k vyzvednutí zboží (obojí Vám bude zasláno, až pro Vás bude zboží připraveno).
• Nárok na vydání zakázky prokažte výtiskem e-mailu či textem doručené SMS obsahující číslo zakázky.
• Osobní odběr je možno učinit na našich výdejních místech viz. zde.

• Zásilku od České pošty, či od GLS si vždy pozorně prohlédněte a pokud balík vykazuje jakékoli známky mechanického poškození, odmítněte jej převzít.
• V případě, že to bude možné, otevřete zásilku před poštovním doručovatelem či kurýrem.
• Pokud bude jevit známky poškození, balík okamžitě reklamujte.
• Pokud balík s poškozením převezmete a na tuto skutečnost přijdete později, přepravce již reklamaci neuzná.

• Dobírkou - Peníze zaplatíte při převzetí zboží poštovnímu doručovateli, na poště nebo kurýrovi GLS.
• Bankovním převodem - Jakmile odešlete objednávku, obdržíte e-mailem její potvrzení. Výzvu k úhradě zakázky obsahující částku, číslo účtu a variabilní symbol, pod kterým máte úhradu provést, obdržíte e-mailem. Vámi zaslané peníze nám budou připsány během 1-3 dnů po jejich odeslání. Ihned po připsání platby Vám zboží odešleme.
• Hotově při osobním odběru - Vyčkejte prosím na e-mailové oznámení, že je zboží pro Vás připraveno k odběru.
• Platební kartou