Hot line: +420 778 772 453
(Po–Pá, 8:00-16:00)

Contact us

Technical support/ retail
Jan Kaleta
E-mail: kaleta@zbrane-vzduchovky.cz
ICQ: 198-086-472
Skype: ja.mal
Phone: +420 733 766 057

Technical support/ wholesale
Ing. Marek Děngl
E-mail: dengl@zbrane-vzduchovky.cz
ICQ: 299-532-572
Skype: tigr
Phone: +420 777 836 378

Shop adress

BULLET PROJECT s.r.o.
1. Máje 849, Bohumín
Phone: +420591140535

Slevový systém

Přejít do košíku
Kusů: 0 ks
Celkem: 0 Kč
ProduktKusůCena
V košíku není zboží
Celkem: 0 Kč
NázevKusůCena s DPH
Cena celkem0 Kč

Nakupte zboží ještě za 500 Kč a dopravu máte zdarma

 
Přejít do košíku
Nejčastěji kladené dotazy

Nejčastěji kladené dotazy

Obecné informace o nákupu

  • Je možné zboží vrátit nebo vyměnit, pokud mi nebude vyhovovat?

    Ano, samozřejmě. Pokud Vám objednané zboží z jakéhokoliv důvodu nebude vyhovovat, můžete jej do 14 dní vrátit bez udání důvodu. Stačí jen poslat zboží na adresu: BULLET PROJECT s.r.o., Štefánikova 818, Bohumín 73581. Nezapomeňte prosím také uvést zda si přejete zboží vyměnit, nebo vrátit peníze. Více informací o výměnách a vracení zboží najdete zde.

  • Je možné si vaše zboží vyzkoušet na některé z provozoven?

    Ano, je to možné. Zboží si můžete vyzkoušet na naší prodejně v Bohumíně.

Objednávky, platby, výměny, reklamace

  • Objednal/a jsem si u vás zboží, ale nedostal/a jsem žádné informace, zda jste objednávku přijali a kdy ji mám očekávat.

    Po dokončení objednávky vždy posíláme potvrzující e-mail o jejím přijetí. Je tedy možné, že se objednávku nepodařilo dokončit, nebo Vám e-mail spadl do složky pro nevyžádanou poštu. Pokud si přesto nejste jist/a, zda objednávka proběhla v pořádku, kontaktujte prosím naše zákaznické centrum na telefonním čísle +420 591 140 535, popř. e-mailem na info@zbrane-vzduchovky.cz.

  • V objednávce jsem zadal/a platbu bankovním převodem, ale údaje k platbě mi nepřišly.

    Pokud si nejste jist/a zda jste vše provedl/a správně, tak kontaktujte prosím naše zákaznické centrum na telefonním čísle +420 591 140 535, popř. e-mailem na info@zbrane-vzduchovky.cz. Obratem Vám bude zaslána faktura s všemi údaji k zaplacení.

  • Nestihl/a jsem si vyzvednout objednané zboží a pošta jej poslala zpět k Vám. O zboží mám nadále zájem, jak mám postupovat?

    Jakmile se zboží vrátí k nám, kontaktuje Vás náš zaměstnanec. S ním se budete moci na opětovném odeslání domluvit. Popřípadě nás kontaktujte na telefonním čísle +420 591 140 535, popř. e-mailem na info@zbrane-vzduchovky.cz.

  • Posílal/a jsem zboží na reklamaci, ale dosud nemám žádné informace o jejím vyřízení.

    Vaše požadavky se snažíme řešit, co nejrychleji je to možné. Pokud máte pochybnosti, zda k nám Vaše zásilka dorazila v pořádku, zavolejte prosím na telefonní číslo +420 591 140 535, popř. napište na e-mail na info@zbrane-vzduchovky.cz. Vše o postupu reklamace najdete zde .

  • Posílal/a jsem zboží na výměnu za jiný kus, již je to déle než 2 týdny a zboží mi dosud nepřišlo.

    Zboží, které jste požadoval/a, pravděpodobně není na skladě. To si můžete ověřit na našich stránkách, kde jsou zobrazeny jen produkty, které skutečně k dispozici jsou. Pokud požadované zboží skladem nemáme, čekáme na jeho naskladnění. Abyste čekání předešel/předešla, doporučujeme se před odesláním zboží na výměnu domluvit s zaměstnancem naší firmy na telefonním čísle +420 591 140 535, popř. napište na e-mail na info@zbrane-vzduchovky.cz. Vše o postupu výměny zboží najdete zde.

Heureka

Novinky e-mailem

Chci být jako první informován o novinkách a výhodných akcích

Garantujeme že:
  • e-mail Vám přijde maximálně jednou za měsíc
  • Váš email komukoliv dalšímu neposkytneme
  • kdykoliv se můžete odhlásit